DUCKAD 서비스이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 엠에이블(이하 "회사")이 운영하는 DUCKAD 웹사이트 및 관련 서비스의 이용 조건과 회사 및 이용자 간의 권리·의무, 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (적용 범위)

본 약관은 DUCKAD 웹사이트에서 제공되는 랭킹, 웹 투표, 스트리밍 리포트, 오픈투표, 공지·광고후기·광고시안 등 웹 기능에 적용됩니다. DUCKAD 앱에서 별도의 약관 또는 개별 안내가 제공되는 기능은 해당 내용이 함께 적용됩니다.

제3조 (서비스의 내용)

회사는 팬 참여를 기반으로 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.

• 아티스트 랭킹 및 인기투표
• 트로피, 옥외·영화관·지하철·전광판 등 광고 혜택과 연계된 팬 투표
• 음원 및 영상 스트리밍 프로모션 관련 정보와 리포트
• 앨범 공동구매, 광고, 방송·프로모션 등을 위한 오픈투표
• 공지사항, 광고후기, 광고시안 응모 등 캠페인 관련 콘텐츠

제4조 (투표 및 랭킹 운영)

• 투표 기간, 집계 방식, 혜택, 결과 발표 방식 등은 각 투표 또는 캠페인의 최신 공지를 기준으로 합니다.
• 웹과 앱의 투표가 합산되는 경우 해당 캠페인의 안내에 따라 최종 결과가 집계됩니다.
• 화면에 표시되는 실시간 순위는 집계 시점, 캐시, 네트워크 상태 등에 따라 최종 확정 결과와 일시적으로 차이가 날 수 있습니다.
• 비정상적인 자동화·조작·중복 참여 등 운영 원칙을 위반한 참여는 검토 후 집계에서 제외하거나 무효 처리할 수 있습니다.

제5조 (보상형 광고를 통한 웹 투표)

회사가 웹사이트에서 보상형 광고 투표 기능을 제공하는 경우, 이용자는 광고 시청 여부를 자발적으로 선택할 수 있습니다. 광고 시청 완료에 따른 보상 내용은 참여 전 화면에 안내되며, 정상적인 광고 완료 신호가 확인된 경우에만 해당 투표 또는 보상이 반영됩니다.

• 광고 재고, 이용 지역, 브라우저·기기 환경 또는 광고 사업자의 정책에 따라 광고가 제공되지 않을 수 있습니다.
• 광고를 실제로 완료하지 않은 상태에서 보상을 우회 취득하거나, 자동화 도구·스크립트·변조된 요청 등으로 광고 또는 투표 시스템을 조작하는 행위는 금지됩니다.
• 기술적 오류로 투표 반영 여부를 확인하기 어려운 경우 회사는 서버 기록과 광고 완료 기록 등을 기준으로 처리할 수 있습니다.

제6조 (오픈투표·스트리밍·앨범 공동구매)

오픈투표, 스트리밍 지원, 앨범 공동구매 등은 각 캠페인의 목적과 제휴처 정책에 따라 운영 방식이 달라질 수 있습니다. 대상, 기간, 목표, 집행 방식, 혜택 및 결과는 각 캠페인의 상세 공지 또는 최신 서비스 안내를 기준으로 합니다.

제7조 (이용자의 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 봇, 매크로, 자동화 스크립트, 비정상 네트워크 요청 등을 이용한 투표·광고 참여 조작
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버·API에 과도한 부하를 유발하는 행위
• 타인의 권리 또는 개인정보를 침해하거나, 불법·허위·기만적인 콘텐츠를 등록하는 행위
• 회사의 사전 허가 없이 서비스 또는 콘텐츠를 상업적으로 복제·재판매하는 행위
• 관련 법령, 개별 캠페인 공지 또는 서비스 운영 원칙을 위반하는 행위

제8조 (콘텐츠 및 지식재산권)

DUCKAD가 제작한 서비스 화면, 디자인, 문구, 데이터 구성 및 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자가 광고시안 등 콘텐츠를 제출하는 경우, 제출자는 해당 콘텐츠를 제출·사용할 수 있는 적법한 권한을 보유해야 하며 제3자의 저작권, 초상권, 상표권 등 권리를 침해해서는 안 됩니다.

제9조 (외부 서비스 및 제휴처)

DUCKAD는 Google 광고 서비스, 앱마켓, 음원·영상 플랫폼, 앨범 판매처 등 제3자 서비스를 연결하거나 이용할 수 있습니다. 해당 서비스의 장애, 정책 변경 또는 이용 조건은 각 제3자의 정책이 적용될 수 있습니다.

제10조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 서비스 개선, 시스템 점검, 제휴처 사정, 법령·정책 변경, 보안상 필요 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 가능한 범위에서 웹사이트 또는 앱 공지를 통해 안내합니다.

제11조 (책임의 제한)

천재지변, 통신 장애, 제3자 플랫폼 장애 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스 제공이 지연되거나 중단될 수 있습니다. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이러한 불가피한 사유로 발생한 손해에 대해 관련 법령이 정하는 범위를 넘어 책임을 부담하지 않습니다.

제12조 (약관의 변경)

회사는 관련 법령 또는 서비스 운영상 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일과 주요 변경 내용을 웹사이트 또는 서비스 내 공지를 통해 안내하며, 법령상 별도의 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 따릅니다.

제13조 (준거법 및 분쟁)

본 약관은 대한민국 법령을 기준으로 해석되며, 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 관련 법령이 정한 절차와 관할에 따릅니다.